Gebruik maken van 14 dagen zichttermijn

U heeft recht op een zichttermijn van 14 dagen. Dat wil zeggen dat als u spijt heeft van een aankoop, u deze binnen 14 dagen zonder opgaaf van reden GRATIS mag retourneren, mits het product in originele staat en onbeschadigde verpakking wordt geretourneerd.

Neemt u voor het retour zenden contact op met onze klantenservice. U ontvangt van ons klantenservice team het retouradres en een uniek ticketnummer. Het is helaas niet mogelijk de bestelling bij de chauffeur om te ruilen of mee terug te geven.

U kunt ons bereiken door te bellen naar 0900 - 2353667 (lokaal tarief) of te mailen naar klantenservice@fonq.nl.